依頼主の立場に立った提案で安心できました I・T様
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父が生前、外柵まで建墓していたが、墓石を建てるにあたり、従前工事としてくれた業者の出来があまり良くなく、再度改めて依頼する気にどうしてもなれず、業者を選定するにインターネットにて検索をしていたら墓石ナビを見つけ、内容も非常に分かりやすく良心的なサービスを行っているように思えて、早速墓石ナビへ見積りの依頼を出しました。
丁寧な応対と分かりやすい説明、そして何よりも私ども、依頼主の立場に100%立って提案を実施していただいたこと。また、お墓の立地環境に沿って相談に乗ってくれたところ。当初あった基礎と外柵を取り壊して建墓したため、親切したことと同じ結果になったが、出来は以前よりも格段に良く、家族一同、大変満足しております。今回の選定した業者様から提案を受けた事で、墓石とは全く関係ないっですが「お客様視点の重要性」を勉強させていただきました。
素人にとってお墓は一生に一度関わるかどうかの事で、全く知識もノウハウも無いところからスタートする未知のものであり、お墓や墓石について基礎的な知識が得られ、しかも数社の優良石材店から簡単に見積りを取得する事ができ、金額面の他にも対応力や提案力、アフターのフォロー体制や実績等、幅広く比較をし、気に入った業者が選べる事は非常にありがたかったです。お世話になりました。
父が亡くなり、ゼロからお墓を建てる事になったため、織り込みチラシやネットで情報収集していると きに墓石ナビさんを知りました。・・・
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